Success Story - Farmabiznis - Ako koučing zvýšil zaangažovanie zamestnancov v Roche Turecko
V roku 2009 realizovala renomovaná konzultačná spoločnosť v tureckej pobočke farmaceutickej spoločnosti Roche prieskum, v ktorom bola zaangažovanosť zamestnancov vyhodnotená ako "indiferentná". Spoločnosť však cítila veľký potenciál stať sa lídrom na trhoch "emerging markets", rozhodla sa preto implementovať koučing formou koučingového tréningu a individuálnych koučingov pre lídrov s vysokým potenciálom, z ktorých sa následne stali interní kouči. Ďalších 45. zamestnancov s vysokým potenciálom následne absolvovalo 12 koučingových stretnutí s ich interným alebo externým koučom. V roku 2011 po zavedení koučingového prístupu bola zaangažovanosť zamestnancov konzultačnou spoločnosťou vyhodnotená opäť, ale s výsledkom "vysoko výkonná" spoločnosť. Koučingové zručnosti sú používané v spoločnosti v každodennom biznise, pri riadení oddelení, či vedení stretnutí. Zamestnanci sa stali viac otvorení a dôverujúci. Namiesto toho, aby sa tápali v dohadoch, pýtajú sa doplňujúce otázky a vážia si názor druhých.