Umenie koučovať

Petr Parma vo svojej knihe hovorí, že koučovanie je ako rozprávka o tom, ako druhí rastú, rozvíjajú kompetentnosť, nepotrebujú drába a bič, smerujú tam, ako treba a cítia sa v pohode a naplnení. Ľudia keď sú koučovaní, viac uvolňujú svoje vlastné emócie a lepšie zvládajú emócie druhých.

Pomoc a podpora koučovanému si vyžaduje dôveryhodný vzťah. Vyžaduje si aj speciálne zručnosti a schopnosti vedieť ako správne pomáhať. Techniky a metódy však nepostačujú. Vo svojom srdci kouč potrebuje vieru, že ten druhý - klient - je plne kompetentný. Keď si začne veriť, stačí mu dať priestor a robiť to, čo chce a považuje za správne. 

Jeden zo základných princípov koučingu spočíva v neopravovaní toho, čo nie je pokazené a nerobení toho, čo nefunguje, ale spoznaní a robení toho, čo funguje. Skúsený kouč vôbec nezisťuje problém, ale rovno zisťuje aký je cieľ klienta a ako sa k nemu dostať. Problém je viazaný na minulosť a prítomnosť. Problém je popis nežiadúceho stavu. Spoznanie žiadúceho stavu, preformátovanie z problému na ne-problém je popis stavu žiadúceho. Toto prerámcovanie znamená, že jednu vec, vlastnosť, okolnosti a pod. môžeme vidieť pozitívne aj negatívne. Napoly naplnený pohár môže byť poloprázdny, ale aj poloplný. Vlastnosť ako tvrdohlavosť, má v sebe aspekty cieľavedomosti. Drzosť je ruka v ruke s priamosťou, výbušnosť s bezprostrednosťou a podobne.  Ne-problém sú ciele a keď ich poznáme, môžeme sa spolu vydať správnou cestou.